Satın alımınızı bir iş ortağı satıcıdan yapıyorsunuz. Platform satın alma deneyimini ve ödemeyi, yani ödeme işlemini kolaylaştırır; ancak satıcı satışın sahibi olup sipariş, gönderim, iade, geri ödeme ve müşteri desteğini yönetir.

Pazar yeri neden çoklu sepete izin veriyor: farklı satıcıların ürünlerini eklerseniz, sistem her satıcı için ayrı bir sipariş oluşturur. Bu, farklı gönderimler, ücretler ve teslimat sürelerini doğru ve şeffaf bir şekilde yönetmenin en iyi yoludur. Her bir siparişin, satıcı tarafından öngörülmüşse, sepetin asgari değerine ulaşılması halinde sıfırlanabilecek ayrı bir kargo ücreti vardır.

Satışı yapan satıcı, satın alma sonrası işlemlerin tamamını yönetir: sipariş onayı, gönderim, takip, iadeler ve geri ödemeler. Platform operasyonel müşteri hizmetleri veya lojistik yönetmez, ancak siparişten sorumlu satıcıyı belirgin hale getirir ve iletişimi kolaylaştırır.

Ödeme, sahtecilik korumaları ve yüksek güvenlik standartları sunan modern ve güvenli bir ödeme süreci sağlayan Stripe Connect üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Stripe tarafından işlenir ve okunabilir şekilde kaydedilmez; güvenilir ve hızlı bir deneyim sunmak için.

Puoi consultare in qualsiasi momento iResmi pazar yeri Şartlar ve Koşulları, pazar yeri modelini (metaarama/pazar yeri) ve satıcıların satışın sahibi olarak rolünü şeffaf şekilde tanımlayan.