Bir iş ortağı satıcıdan satın alıyorsun. Platform satın alma deneyimini ve ödemeyi, yani ödeme adımını kolaylaştırır; ancak satıştan satıcı sorumludur: siparişi, gönderiyi, iadeleri, geri ödemeleri ve desteği o yönetir.

Pazar yeri çoklu sepet kullanımına izin verir: farklı satıcılardan ürünler eklersen sistem her satıcı için ayrı bir sipariş oluşturur. Farklı gönderilerin, ücretlerin ve sürelerin doğru şekilde yönetilmesi için en şeffaf yöntem budur. Satıcı tarafından sunuluyorsa, her siparişin belirli bir gönderim ücreti vardır; sepet tutarı belirli bir asgari değere ulaştığında bu ücret sıfırlanabilir.

Satıştan sorumlu satıcı, satın alma sonrası tüm süreci yönetir: sipariş onayı, gönderi, takip, iadeler ve geri ödemeler. Platform operasyonel müşteri hizmetlerini veya lojistiği yönetmez; ancak siparişten sorumlu satıcıyı açıkça belirtir ve iletişimi kolaylaştırır.

Ödeme, dolandırıcılığa karşı korumalar ve yüksek güvenlik standartlarıyla modern ve güvenli bir ödeme adımı sunan Stripe Connect üzerinden yönetilir. Kart bilgileri Stripe tarafından işlenir ve açık biçimde kaydedilmez; böylece güvenilir ve hızlı bir deneyim sunulur.

Her zaman şu belgeye başvurabilirsin:Pazar yerinin resmi Hüküm ve Koşulları, pazar yeri modelini (meta arama/pazar yeri) ve satıcıların satıştan sorumlu taraf olarak rolünü şeffaf biçimde açıklar.