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你是在合作卖家那里购买。平台帮助你完成购物体验和付款,也就是结账流程,但卖家是销售责任方,负责订单、配送、退货、退款和售后服务。

因为市场平台支持多购物车功能:如果你加入了不同卖家的产品,系统会为每个卖家分别生成一个订单。这是正确管理不同配送方式、费用和时间的最透明方式。每个订单如卖家提供相关优惠,在达到最低购物车金额后,都可以免除对应的配送费。

负责销售的卖家会处理整个售后流程:确认订单、配送、物流追踪、退货和退款。平台不负责实际的客户服务或物流,但会明确订单责任卖家,并帮助双方进行沟通。

付款通过 Stripe Connect 处理,Stripe Connect 提供现代、安全的结账体验,并配备反欺诈保护和高标准的安全措施。银行卡信息由 Stripe 处理,不会以明文形式保存,从而提供可靠而快速的体验。

你可以随时查阅市场平台官方条款和条件,其中透明地说明了市场平台模式(元搜索和市场平台)以及卖家作为销售责任方所承担的角色。

Emporion
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