Egy partnereladótól vásárolsz. A platform megkönnyíti a vásárlási folyamatot és a fizetést, vagyis a pénztári folyamatot, de az eladó felelős az értékesítésért: ő kezeli a rendelést, a szállítást, a visszaküldést, a visszatérítést és az ügyfélszolgálatot.

Mert a piactér többes kosarat tesz lehetővé: ha különböző eladóktól származó termékeket helyezel a kosárba, a rendszer minden eladó számára külön rendelést hoz létre. Ez a legátláthatóbb módja annak, hogy megfelelően kezeljük az eltérő szállításokat, költségeket és időtartamokat. Minden rendeléshez – ha az eladó ezt biztosítja – külön szállítási költség tartozik, amely egy minimális kosárérték elérésekor lenullázható.

Az értékesítésért felelős eladó kezeli a teljes vásárlás utáni folyamatot: a rendelés visszaigazolását, a szállítást, a nyomon követést, a visszaküldést és a visszatérítést. A platform nem kezeli az operatív ügyfélszolgálatot és a logisztikát, de egyértelművé teszi, hogy ki felelős a rendelésért, és megkönnyíti a kommunikációt.

A fizetést a Stripe Connect kezeli, amely modern és biztonságos pénztári folyamatot kínál csalásmegelőző védelemmel és magas szintű biztonsági szabványokkal. A kártyaadatokat a Stripe kezeli, és nem menti el olvasható formában, így megbízható és gyors fizetési folyamatot biztosít.

Bármikor megtekintheted apiactér hivatalos Általános Szerződési Feltételeit, amelyek átláthatóan ismertetik a piactér modelljét (metakereső/piactér), valamint az eladók értékesítésért felelős szerepét.