本一般条款规范了对数字平台（以下简称"平台"或"市场"）的使用，该平台可通过公司的网站域名访问，并由**Drilldown S.r.l.**管理，注册总部位于米兰，Isonzo大道8号，C.F./P.IVA 12392590969（以下简称"公司"）。
通过平台，公司允许用户（以下简称"用户"）查看和购买由第三方提供的食品产品（以下简称"卖家"）。
公司作为数字市场运作，提供必要的技术来发布产品目录，通过可扩展技术实现其国际化，通过应用自身的营养过滤器来丰富用户体验，以及从购物车管理、支付流程到操作支持。公司并非卖家提供的产品交易的合同方。
平台仅容纳由第三方卖家提供的产品，卖家在管理自己的目录、物流以及与用户的商业关系时完全自主。
买卖合同直接在用户和所选卖家之间达成。
公司作为交易的促进者，不拥有产品的所有权，也不对其可用性、质量、合规性或适用性承担责任。
平台使用户能够组建一个或多个购物车，每个购物车对应一个卖家，并通过安全支付系统直接在网站上完成购买。
付款由平台作为卖家的代理收取，并在扣除约定的佣金后自动转账给卖家。
订单的完成通过电子邮件确认给用户和卖家。卖家负责订单的管理、发货和售后服务。
发票和/或购买的付款证明由卖家直接开具，依据用户在下单时提供的税务数据。
公司对输入数据的任何错误或遗漏不承担责任，也不能介入交易的税务管理。
卖家是履行订单、选择承运商、安排发货和（如适用）提供跟踪代码的唯一负责人。
任何延误、交付错误、损坏或缺失都必须向卖家报告，卖家应根据其一般条款做出反馈。
公司可提供一般支持服务以促进用户与卖家之间的沟通，但不承担直接责任。
根据D. Lgs. 206/2005（消费者法典）规定，用户享有撤销权，并直接对卖家行使该权利。
撤销的方式和期限在卖家的合同文件中列明，或可以通过平台上的联系表单请求。
公司不对以下事项承担任何责任：
a) 卖家提供的信息的真实性、完整性或更新； b) 提供的产品的实际可用性； c) 订单的履行、交付和退货的管理； d) 售后服务以及用户与卖家之间可能发生的争议。
公司保证平台的技术正常运行，支付系统的可靠性，以及采用高安全标准。
公司保留随时修改本一般条款的权利。修改自其在平台上发布之日起生效，用户在继续使用平台时将视为接受修改。
本一般条款受意大利法律管辖。
对于因解释、有效性或执行本文件而产生的任何争议，将专属归属米兰法院，用户根据现行消费者法律的保护不受影响。
对于任何信息、支持或帮助请求，用户可以通过以下联系方式联系公司：
Drilldown S.r.l. Isonzo大道8号，20135 – 米兰（米兰省） 电子邮件：info@tuduu.it
