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Häufig gestellte Fragen
Du findest ausgewählte italienische Lebensmittelprodukte von Herstellern und E-Commerce-Partnern, die in der Lieferkette für italienische Lebensmittel im Made in Italy tätig sind. Unser Ziel ist es, regionale Spezialitäten und handwerkliche Spitzenprodukte online zugänglich zu machen – mit klaren Informationen zu Herkunft, Zutaten und Eigenschaften.
Wir arbeiten als Plattform für Auswahl und Überprüfung: Wir kooperieren mit Partnern, die hinsichtlich Zuverlässigkeit, Transparenz und Katalogqualität bewertet wurden und die Branchenstandards einhalten. Wir möchten zu einer vertrauenswürdigen Anlaufstelle werden, einer Art Zertifizierungsstelle für Made in Italy, damit du unbeschwert einkaufen kannst.
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Jede Bestellung wird vom Partnerverkäufer verwaltet, der für den Verkauf verantwortlich ist: Rückgaben, Erstattungen und der Kundendienst nach dem Kauf richten sich nach den Bedingungen des Verkäufers und den geltenden Vorschriften. Bei Lebensmitteln kann es Einschränkungen geben, zum Beispiel bei verderblichen Waren oder geöffneten Verpackungen. Bei Problemen kannst du eine Anfrage eröffnen, und der Verkäufer unterstützt dich.
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